Rentrée de septembre : l’occasion de faire le point sur le pilotage de son entreprise

La cloche a sonné : après une pause estivale bien méritée, il est temps de faire la rentrée ! Que vous ayez coupé une semaine, deux, ou que vous ayez fermé tout le mois d’août, ces moments de répit sont essentiels. Ils permettent de se ressourcer, de recharger les batteries, et de retrouver la clarté nécessaire pour aborder la dernière ligne droite de l’année. Mais au-delà de la reprise, septembre est un mois charnière. C’est le moment idéal pour s’arrêter un instant, loin du tumulte du quotidien, et se poser une question essentielle : « Où en suis-je par rapport à mes objectifs ? » Le bilan de mi-parcours n’est pas une simple formalité comptable. C’est un puissant levier stratégique pour sécuriser votre fin d’année, ajuster votre cap et aborder les derniers mois avec sérénité. Car la performance de décembre se prépare dès maintenant.

1. Le point de situation : où en êtes-vous réellement dans votre gestion d’entreprise ?

La rentrée est le moment idéal pour faire le point, et pas seulement sur le chiffre d’affaires. Un regard attentif sur quelques indicateurs clés peut transformer la fin d’année.

• Votre Chiffre d’Affaires et les objectifs fixés. Comment se porte votre entreprise par rapport aux objectifs que vous aviez fixés en début d’année ? Pour situer votre performance, sachez que selon le dernier baromètre Unep-Val’hor, le secteur a connu une croissance de 2 % au premier semestre 2024. Votre performance est-elle en phase avec cette tendance ?
• Vos marges : le véritable indicateur de santé. Un chiffre d’affaires élevé est une bonne chose, mais ce sont les marges qui garantissent la pérennité de votre entreprise. Ne vous contentez pas d’encaisser, analysez la rentabilité de chaque chantier.
• Le carnet de commandes : un indicateur à double tranchant. Votre carnet de commandes est-il rempli jusqu’à la fin de l’année ? Avoir un carnet plein (la moyenne du secteur étant de 132 jours) n’est pas toujours synonyme de succès.
  • Cas n°1 : Le CA n’est pas atteint malgré un carnet plein. Si vous avez tous vos jours de travail occupés, mais que le chiffre d’affaires n’est pas au niveau, il est urgent de se pencher sur votre coût horaire. C’est le moment d’agir pour ne pas reproduire cette erreur l’année prochaine.
  • Cas n°2 : Le CA est presque atteint et le carnet de commandes n’est pas plein. Félicitations ! Au lieu de chercher à tout prix à remplir ce carnet avec n’importe quel chantier, profitez de cette liberté pour vous préparer à la suite. Utilisez ce temps pour prendre du recul, vous former, créer de la valeur pour votre entreprise ou tout simplement pour vous ressourcer. La sérénité n’a pas de prix.

2. L’analyse des devis : comprendre vos succès pour les reproduire

Faire un bilan, c’est bien. Comprendre ce qui s’est passé, c’est encore mieux. Prenez quelques heures pour analyser les raisons qui se cachent derrière vos chiffres.

• Analyser vos réussites : qu’est-ce qui a fonctionné ? Le succès est le résultat d’actions concrètes. Mettez en lumière vos plus belles réussites du semestre. Quel chantier a été le plus rentable et pourquoi ? Quelles sont les méthodes que vous pourriez formaliser et reproduire l’année prochaine ?
• Identifier les points de friction : qu’est-ce qui a été plus difficile ? Certains obstacles sont inévitables, mais les anticiper est une force. Y a-t-il eu des retards importants sur certains chantiers ? Quelle en était la cause : météo, approvisionnement, gestion des plannings ?

3. Le plan d’action : sécuriser le chiffre d’affaire et préparer l’avenir

Après avoir analysé la situation, il est temps de transformer vos constats en une feuille de route claire et concrète.

• Ajustez vos objectifs avec la méthode SMART Un objectif bien défini est la moitié du chemin parcouru. Ajustez vos objectifs pour qu’ils soient SMART : Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réaliste et Temporellement défini. N’ayez pas peur de réajuster. Si les objectifs initiaux ne peuvent pas être atteints, c’est OK ! L’important est d’interroger le « pourquoi » et de mettre en place les actions nécessaires pour limiter la casse cette année et faire en sorte que l’année prochaine soit tout autre. Votre bien-être et votre santé sont vos ressources les plus précieuses.
• Relance commerciale et fidélisation client
  • Relance des devis en attente : Un simple coup de fil ou un e-mail personnalisé peut suffire à les transformer en commandes.
  • Fidélisation des clients pour l’année prochaine : Prenez le temps de rencontrer vos payeurs (décideurs). Profitez de ces échanges pour faire un point sur la qualité de vos prestations, préparer la reconduction des contrats pour 2026 et leur présenter vos nouveautés ou votre vision pour l’année à venir. C’est un excellent moyen de renforcer la relation et de tirer la ficelle des contacts et des futurs contrats.
  • Mettre en avant les services d’entretien : La fin d’année est le moment idéal pour proposer des contrats d’entretien pour l’hiver.
• Optimisation des ressources : la productivité au service de la sérénité
  • Revoyez vos plannings : Assurez-vous que le planning de vos équipes est optimisé pour éviter les pertes de temps et les déplacements inutiles.
  • Anticipez les congés de fin d’année : Planifiez dès maintenant les vacances de vos équipes pour éviter les désorganisations de dernière minute.

La rentrée de septembre n’est pas qu’une reprise d’activité. C’est une opportunité unique de reprendre le contrôle et de préparer la fin d’année de manière stratégique. Après la lecture de cet article, mettez-vous 2 ou 3 objectifs ou actions pour cette fin d’année. Cela devra rentrer dans une routine pour confirmer la performance. GO, à vous de jouer et de reprendre le lead !